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Mejorando las experiencias del cliente en la era omnicanal


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Herramientas de colaboración para el lugar de trabajo moderno

Dado que las empresas operan cada vez más a nivel mundial, incluidos los clientes internacionales, los equipos extraterritoriales y los trabajadores remotos, es más vital que nunca proporcionar las herramientas que ayudan a sus empleados a comunicarse y colaborar eficazmente. 

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Durante más de una década, Lifesize ha estado a la vanguardia de la colaboración mediante vídeo, proporcionando tecnología de alta calidad diseñada para reunir a las personas. Nos centramos en el desarrollo de productos líderes del sector que ofrecen conferencias de vídeo, audio y web fáciles de usar y escalables. Combinamos la mejor experiencia de videoconferencia integrada basada en la nube con unos galardonados sistemas de cámaras y teléfonos en HD fáciles de usar para que pueda conectar con cualquier persona en cualquier lugar. No hay ninguna experiencia de reunión como esta.





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El centro de contacto es el corazón de su negocio, que brinda la oportunidad de diferenciar el servicio de su empresa, así como obtener comentarios y fidelizar al cliente. Con el aumento de las demandas de los clientes, las empresas requieren una plataforma de comunicaciones que sea lo suficientemente ágil para responder de manera rápida y eficiente a los clientes desde cualquier canal, en cualquier momento; conectándolos a las reglas de su negocio, mientras proporciona inteligencia procesable para impulsar la mejora continua